Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 31 January 2026

1. Pendahuluan

Sistem Kost ("kami", "kita", atau "milik kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan platform kami.

Dengan menggunakan layanan Sistem Kost, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi Pribadi

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung, termasuk:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Nomor KTP (untuk verifikasi owner)
  • Alamat tempat tinggal
  • Foto profil
  • Informasi pembayaran

2.2 Informasi Properti

Untuk owner kost, kami juga mengumpulkan:

  • Detail properti kost (alamat, fasilitas, harga)
  • Foto properti dan kamar
  • Dokumen verifikasi kepemilikan

2.3 Informasi Otomatis

Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu saat Anda menggunakan layanan kami:

  • Alamat IP
  • Jenis browser dan perangkat
  • Halaman yang dikunjungi
  • Waktu dan tanggal akses
  • Log aktivitas sistem

3. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan kami
  • Memproses transaksi dan pembayaran
  • Memverifikasi identitas owner kost
  • Mengirim notifikasi tentang booking dan pembayaran
  • Meningkatkan pengalaman pengguna
  • Mendeteksi dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan
  • Mengirim update, promosi, dan informasi terkait layanan (dengan persetujuan Anda)
  • Mematuhi kewajiban hukum

4. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

  • Dengan Owner Kost: Informasi penyewa dibagikan kepada owner untuk keperluan booking
  • Dengan Penyewa: Informasi kontak owner dibagikan kepada penyewa yang melakukan booking
  • Penyedia Layanan: Pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan layanan (payment gateway, hosting, dll)
  • Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum
  • Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami dan pengguna lain

5. Keamanan Data

Kami menggunakan berbagai langkah keamanan untuk melindungi informasi pribadi Anda:

  • Enkripsi data sensitif
  • Akses terbatas ke data pribadi
  • Pemantauan sistem keamanan secara berkala
  • Penyimpanan data di server yang aman

Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda.

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda
  • Meminta penghapusan data pribadi Anda
  • Menarik persetujuan pemrosesan data
  • Meminta salinan data pribadi Anda
  • Menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran

Untuk melaksanakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di privacy@sistemkost.com

7. Cookies

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk:

  • Mempertahankan sesi login Anda
  • Mengingat preferensi Anda
  • Menganalisis penggunaan layanan kami
  • Meningkatkan fungsionalitas website

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan baik.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui".

Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

Email: privacy@sistemkost.com

Telepon: +62 812-3456-7890

Alamat: Jl. Setia Budi No. 123, Medan, Sumatera Utara